A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.定性指標(biāo)
C.客戶(hù)指標(biāo)
D.內(nèi)部流程指標(biāo)
E.定量指標(biāo)
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A.外部與內(nèi)部衡量之間
B.企業(yè)效益與財(cái)務(wù)收入之間
C.期望成果與產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間
D.定量與定性衡量之間
E.短期與長(zhǎng)期目標(biāo)之間
A.員工所提建議的數(shù)量
B.企業(yè)所采納建議的數(shù)量
C.個(gè)人與部門(mén)之間的協(xié)助程度
D.員工知識(shí)水平
E.信息覆蓋率
A.員工滿(mǎn)意度
B.員工保持率
C.信息覆蓋率
D.信息系統(tǒng)反應(yīng)的時(shí)間
E.企業(yè)繼續(xù)保持與老客戶(hù)交易關(guān)系的比例
A.新產(chǎn)品推出能力
B.設(shè)計(jì)能力
C.制造效率
D.安全性
E.售后服務(wù)指標(biāo)
A.重視改善現(xiàn)有流程
B.要求確立全新的流程
C.與財(cái)務(wù)目標(biāo)的聯(lián)系
D.可以評(píng)估在行動(dòng)方法上的有效性
E.有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織外部的問(wèn)題并加以改善
最新試題
績(jī)效考評(píng)的正確性、可靠性、有效性，主要受到以下哪些制約和影響？（）
員工福利通常以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工，下列屬于福利形式的是（）。
基金項(xiàng)目中一般包含（）。
關(guān)于產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的原因，下列說(shuō)法正確的是（）。
在績(jī)效管理與考評(píng)體系的運(yùn)行過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)大量不可預(yù)見(jiàn)的困難和問(wèn)題，其原因是（）。
大多數(shù)企業(yè)都會(huì)定期調(diào)整自己的薪酬水平，而調(diào)整的依據(jù)一般包括（）。
案例分析法中，解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)包括（）。
下列關(guān)于集體合同的履行，說(shuō)法正確的是（）。
合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。有了定員標(biāo)準(zhǔn)，便于企業(yè)在用人方面精打細(xì)算，能促使企業(yè)在保證員工生理需要的前提下，（）地使用人力資源，用盡可能少的“活勞動(dòng)”消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
對(duì)培訓(xùn)實(shí)施中采用的評(píng)估手段進(jìn)行挑選，包含內(nèi)容有（）。