多項(xiàng)選擇題根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國家稅務(wù)局地方稅務(wù)局合作的意見》，國稅局、地稅局在納稅服務(wù)方面的合作事項(xiàng)（）

A.對于新建、改建、擴(kuò)建辦稅服務(wù)廳，將實(shí)現(xiàn)國稅局、地稅局共建
B.并鼓勵(lì)各地國稅局、地稅局共建網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，倡導(dǎo)有條件地區(qū)國稅局、地稅局共建實(shí)體辦稅服務(wù)廳
C.共建12366納稅服務(wù)熱線平臺(tái)，共同使用統(tǒng)一的12366熱線系統(tǒng)和知識(shí)庫
D.共建“納稅人之家”、“納稅人學(xué)校”等征納互動(dòng)平臺(tái)，聯(lián)合開展納稅信用等級(jí)評定與結(jié)果公布工作，共同為納稅人提供稅法宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、納稅咨詢、納稅人權(quán)益維護(hù)等服務(wù)
E.聯(lián)合管理非正常戶


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1.多項(xiàng)選擇題對已辦理發(fā)票核定的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)其申請，在核定范圍內(nèi)發(fā)放發(fā)票，下列關(guān)于發(fā)票發(fā)放說法正確的是（）

A.辦稅服務(wù)廳接收資料，核對資料是否齊全、是否符合法定形式、填寫內(nèi)容是否完整，符合的即時(shí)辦結(jié)；
B.發(fā)放發(fā)票時(shí)，窗口人員應(yīng)查看是否存在未處理違法違章等不予發(fā)放發(fā)票的監(jiān)控信息，存在的啟動(dòng)處理處罰基本流程；
C.納稅信用為B級(jí)以上的納稅人，可單次發(fā)放不超過3個(gè)月用量的增值稅專用發(fā)票；
D.納稅信用為D級(jí)的，增值稅專用發(fā)票領(lǐng)用按輔導(dǎo)期一般納稅人政策辦理，增值稅普通發(fā)票領(lǐng)用實(shí)行交（驗(yàn)）舊供新、嚴(yán)格限量供應(yīng)

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于納稅證明開具業(yè)務(wù)的描述中，正確的是（）

A.納稅人報(bào)送資料種類齊全，填寫內(nèi)容完整，簽章齊全規(guī)范的，辦稅服務(wù)廳當(dāng)場受理并辦結(jié)；
B.向納稅人出具的《納稅證明》應(yīng)加蓋業(yè)務(wù)專用章；
C.向納稅人出具的《納稅證明》應(yīng)加蓋單位行政公章
D.申請人應(yīng)提供《稅務(wù)登記證》（副本）和經(jīng)辦人身份證明及復(fù)印件。

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)納稅服務(wù)投訴產(chǎn)生的原因，納稅服務(wù)投訴大致可以分為（）等幾類。

A.對納稅服務(wù)態(tài)度的投訴
B.對服務(wù)質(zhì)效的投訴
C.對侵害納稅人合法權(quán)益的投訴
D.對稅務(wù)干部征收稅款的投訴

4.多項(xiàng)選擇題在納稅信用等級(jí)評價(jià)工作中，下列情形直接判為D級(jí)的有：（）。

A.存在逃避繳納稅款行為，經(jīng)判決構(gòu)成涉稅犯罪的
B.存在逃避追繳欠稅行為，未構(gòu)成犯罪，但偷稅（逃避繳納稅款）金額10萬元以上且占各稅種應(yīng)納稅總額10%以上
C.在規(guī)定期限內(nèi)按稅務(wù)機(jī)關(guān)處理結(jié)論繳納或者足額繳納稅款，但未繳納滯納金和罰款的
D.以暴力、威脅方法拒不繳納稅款或者拒絕、阻撓稅務(wù)機(jī)關(guān)依法實(shí)施稅務(wù)稽查執(zhí)法行為的

5.多項(xiàng)選擇題職業(yè)倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無力感或低個(gè)人成就感這三個(gè)方面。下面哪些選項(xiàng)是情感衰竭的表現(xiàn)（）。

A.對工作感覺到有挫折感
B.工作讓自己情緒疲憊
C.工作時(shí)感到心灰意冷
D.想暫時(shí)休息一陣子或另調(diào)其他職務(wù)E劇烈運(yùn)動(dòng)后覺得全身疲憊