購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導游員做法不正確的是（）

某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當天還有景點沒有游覽，導游員應采取的措施是（）

導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）

旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）

為保證旅游團隊的交通平安，導游人員應當（）

不準攜帶但可作為行李托運的有（）。

旅客乘船時可攜帶的物品有（）。

航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。