單項選擇題公關專家把制訂危機公關應急方案看成是企業(yè)（）。

A.首要工作
B.生存的關鍵
C.成功的保證


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2.單項選擇題公關雙向溝通最好的模式是（）。

A.雙向對稱模式
B.雙向不對稱模式
C.平衡模式

3.單項選擇題公關是一種本身具有（）的特殊的社會關系。

A.溝通功能
B.調節(jié)功能
C.平衡功能

4.單項選擇題公關實務活動的目的是在組織與公眾之間建立一種（）的關系。

A.互利互惠
B.和諧、協(xié)調、互諒互助
C.平等互助

5.單項選擇題公關評估必須以一定的（）為依據(jù)。

A.調查
B.效果
C.證據(jù)