單項(xiàng)選擇題發(fā)卡行一級分行差錯(cuò)主管部門接到代理行一級分行差錯(cuò)主管部門發(fā)來的凍結(jié)申請及證明材料,審核無誤后,應(yīng)在收到凍結(jié)請求()內(nèi)完成對持卡人賬戶的凍結(jié),并在()內(nèi)向?qū)Ψ叫凶鞒雒鞔_查復(fù)。

A、半小時(shí);1小時(shí)
B、1小時(shí);2小時(shí)
C、半小時(shí);當(dāng)日
D、1小時(shí);次日中午


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1.單項(xiàng)選擇題非工作時(shí)間內(nèi)的賬戶應(yīng)急控制業(yè)務(wù)通過()辦理。

A、響應(yīng)平臺
B、95599
C、總行信用卡中心授權(quán)中心
D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題工作時(shí)間內(nèi)的賬戶應(yīng)急控制業(yè)務(wù)通過()辦理。

A、響應(yīng)平臺
B、95599
C、總行信用卡中心授權(quán)中心
D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于借記卡掛失后續(xù)處理的表述,不正確的是()。

A、聯(lián)網(wǎng)核查,完成客戶身份真實(shí)性識別。
B、詢問并核對特殊業(yè)務(wù)信息,進(jìn)一步核對客戶真實(shí)性。
C、止付賬戶。
D、進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或銷戶處理。

4.單項(xiàng)選擇題銀行卡口頭掛失后()有效。

A、3天
B、5天
C、30天
D、長期