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憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分,由客戶填寫的,未經(jīng)客戶授權(quán),銀行工作人員不得代辦??蛻羰跈?quán)銀行代制憑證,必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書,或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。
多聯(lián)套寫的憑證,可以使用圓珠筆和復(fù)寫紙復(fù)寫,必須寫透、寫清,可以分張單寫,但須保持上下一致。
在行式自助設(shè)備的管理人員、離行式自助設(shè)備的裝清鈔人員應(yīng)定人定崗、定期調(diào)整(至少每半年調(diào)整一次)。
各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)假幣實(shí)物的保管與上繳。
自助設(shè)備廢鈔、卡鈔應(yīng)裝入總行統(tǒng)一印制的“自助設(shè)備廢鈔專用袋”中。
離行式自助設(shè)備的查庫(kù)采用替換鈔箱回行清查的方式。
對(duì)超過(guò)六個(gè)月的自助設(shè)備現(xiàn)金長(zhǎng)短款掛賬,各行應(yīng)及時(shí)進(jìn)行收益或報(bào)損清理,不得長(zhǎng)期掛賬。
自助設(shè)備制度檢查中,需檢查平均庫(kù)存限額是否超過(guò)總行規(guī)定的限額。
凡系統(tǒng)內(nèi)調(diào)撥發(fā)生錯(cuò)款,調(diào)出調(diào)入行都應(yīng)認(rèn)真查明原因。
對(duì)于監(jiān)守自盜,貪污盜竊違法行為,無(wú)論金額大小,原則上要求差錯(cuò)責(zé)任人員負(fù)責(zé)全額賠償,并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰或行政處分。