單項選擇題績效考核內(nèi)容為:德、勤、能、績。那么員工的工作態(tài)度,表現(xiàn)在工作上的積極性、主動性、責任性等為()
A.德
B.勤
C.能
D.績
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1.單項選擇題績效管操作流程中最后一個環(huán)節(jié)是()
A.績效反饋與應(yīng)用階段
B.績效輔導與實施階段
C.績效考核與評價階段
D.績效目標與計劃階段
2.單項選擇題三人行必有我?guī)熓牵ǎ┡嘤枎煹那馈?/a>
A.能者為師
B.帶頭為師
C.外部渠道
D.內(nèi)部渠道
3.單項選擇題對教師的培訓質(zhì)量評估為()
A.學員學習評估
B.教師教學評估
C.組織管理評估
D.質(zhì)量檢測
4.單項選擇題新員工入店培訓的內(nèi)容中首先是()
A.迎新介紹
B.企業(yè)文化灌輸
C.崗位技能培訓
D.服務(wù)禮儀培訓
5.單項選擇題制訂培訓計劃的第一步是()
A.培訓目的
B.培訓內(nèi)容
C.培訓主題
D.培訓時間
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在餐廳的顧客滿意度調(diào)查中,如何有效收集和分析顧客反饋()?
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