多項選擇題下列名片禮儀正確的有（）
A.遞送名片應面帶微笑、注視對方
B.可以單手遞交名片
C.隨意將名片遞交給客戶
D.名片字正對著客戶，方便客戶讀取文字
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1.單項選擇題在一份調(diào)查問卷中有這樣一個問題，“您覺得哪部分汽車配件銷售的好？”，其中備選答案有四個，A輪胎部分，B發(fā)動機部分，C底盤部分，D外型內(nèi)飾部分，這個問題屬于哪類問題？（）
A.開放式問題
B.是非式問題
C.多項選擇式問題
D.順位式問題
2.單項選擇題對汽車產(chǎn)品進行介紹時，正確采用六方位法介紹的是（）
A.必須按順序進行
B.對每一個顧客都要全面的對車型進行介紹
C.根據(jù)顧客的實際情況，選擇方位和準備介紹的內(nèi)容
D.針對顧客的疑問隨問隨答
3.單項選擇題我們可以將保險分為保車、保人、保對方、保（）四類。
A.設備
B.財產(chǎn)
C.貨物
D.自己
5.多項選擇題車輛發(fā)生交通事故時，要立即向（）報案
A.制造企業(yè)
B.直銷商
C.保險公司
D.交警部門
E.4S店