A、《中國工商銀行電子銀行個人客戶服務協(xié)議》
B、《中國工商銀行電子銀行章程》
C、《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》
D、《個人網(wǎng)上銀行操作指南》
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、客戶需求的快速增長為電子銀行的發(fā)展提供了新一輪的機遇
B、中國網(wǎng)民數(shù)量的迅速增加，提供了龐大的潛在客戶基礎
C、3G、Web2.0等新興技術即將大規(guī)模應用，為電子銀行拓展服務模式和服務空間提供了新的技術支撐
D、國民經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展帶來居民財富不斷增加，使客戶投資理財需求日益旺盛
A、客戶利用電子銀行系統(tǒng)差錯、故障不當?shù)美蛟斐伤藫p失；出于惡意或其他非法目的，利用電子銀行進行不正當交易。
B、發(fā)生不法分子假借客戶身份盜用電子銀行的事件，或存在發(fā)生這種事件的可能。
C、客戶注冊后連續(xù)3年以上未使用電子銀行服務且未按期繳納服務費。
D、客戶存在使用虛假證件、無效證件或冒用他人證件注冊電子銀行等行為。
A、USBkey證書
B、IC卡證書
C、CPU
D、磁盤證書
A、盡量不通過郵件方式連接到工行網(wǎng)站。
B、不相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要卡號和密碼的行為。
C、除了銀行工作人員以外，不將銀行卡或賬戶的賬號、密碼告訴別人。
D、為使用的計算機設定密碼，以防止他人擅自取用個人的資料。
A、舉辦電子銀行安全知識問答、安全知識征文、專題講座。
B、播放安全教育視頻錄像。
C、與行業(yè)監(jiān)管部門、網(wǎng)絡安全部門共同開展電子銀行安全教育宣傳活動。
D、與第三方合作伙伴共同開展電子銀行安全教育宣傳活動。
最新試題
對于網(wǎng)上銀行申請信用卡，下面哪些說法是正確的（）？
靈通卡預授權(quán)業(yè)務是指客戶持靈通卡在特約商戶消費，根據(jù)估計的消費金額，預先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認，從而完成消費支付的整體交易流程。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費，在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務。
異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務，因卡片損壞導致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務采用“快速申請、就近領卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
網(wǎng)點柜員應使用“網(wǎng)上辦卡申請表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認。
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。