問答題簡述溫泉形成的原因。

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2.多項選擇題在世界三大強涌潮河流中，我國的錢塘江大潮最為典型、壯觀，成為這一奇觀的主要原因有（）

A.天文原因
B.地文原因
C.氣候水文原因
D.經(jīng)濟原因
E.人文原因

3.多項選擇題下列名山中，屬于花崗巖地貌的有（）

A.泰山
B.井岡山
C.武夷山
D.天柱山
E.華山

5.多項選擇題從社會知覺來說，直接影響導(dǎo)游人員與游客關(guān)系的知覺誤區(qū)主要有（）

A.導(dǎo)游人員初次給游客留下某種不好感覺所形成的第一印象
B.導(dǎo)游人員某一環(huán)節(jié)的劣質(zhì)服務(wù)使游客產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)
C.導(dǎo)游人員未及時澄清游客對某類事或某類人的錯誤觀念所形成的刻板印象
D.游客未受到導(dǎo)游人員應(yīng)有的尊重所引起的期望效應(yīng)
E.有的的要求未得到導(dǎo)游人員的滿足所引起的過激反應(yīng)