憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶填寫的，未經(jīng)客戶授權(quán)，銀行工作人員不得代辦。客戶授權(quán)銀行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。

多聯(lián)套寫的憑證，可以使用圓珠筆和復(fù)寫紙復(fù)寫，必須寫透、寫清，可以分張單寫，但須保持上下一致。

客戶提交銀行的各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改，更改的結(jié)算憑證無效。

填寫票據(jù)和結(jié)算憑證，必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草，防止涂改。

查庫，包括金庫查庫、營業(yè)網(wǎng)點款箱查庫和自助設(shè)備查庫。

阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”，而分位不是“0”時，中文大寫金額“元”后面可寫“零”字，也可以不寫“零”字。

凡系統(tǒng)內(nèi)調(diào)撥發(fā)生錯款，調(diào)出調(diào)入行都應(yīng)認(rèn)真查明原因。

離行式自助設(shè)備必須采用“原箱換鈔法”進行裝清鈔。

如出運行調(diào)出外幣調(diào)運行的外幣現(xiàn)鈔出境后，在境外發(fā)現(xiàn)假鈔的，則由對方負責(zé)向出運行出具境外行有關(guān)沒收假幣的情況說明（包括金額、假鈔復(fù)印件、大小封簽等），同時視作出運行短款進行處理。

現(xiàn)金清點人員原則上不得自行清點上次自己所配鈔箱中的現(xiàn)金。