查庫，包括金庫查庫、營業(yè)網點款箱查庫和自助設備查庫。

上門收款在清點確認時發(fā)現的差錯，可直接通知客戶進行長短款差錯處理，無需在上門服務系統中進行差錯處理。

自助設備廢鈔、卡鈔應裝入總行統一印制的“自助設備廢鈔專用袋”中。

填寫票據和結算憑證，必須做到標準化、規(guī)范化，要要素齊全、數字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草，防止涂改。

易燃、易爆和危險物品不得入金庫保管。

客戶提交銀行的各種票據和結算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改，更改的結算憑證無效。

票據的出票日期必須使用中文大寫。為防止變造票據的出票日期，在填寫月、日時，月為壹、貳的，日為壹至玖和壹拾、貳拾和叁拾的，應在其前加“零”；日為拾壹至拾玖的，應在其前加“壹”。

現金清點人員原則上不得自行清點上次自己所配鈔箱中的現金。

外幣現鈔調運由各行會計結算部統一管理，應遵循嚴格審批、手續(xù)完備的原則。

中文大寫金額數字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數字應緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白。大寫金額數字前未印“人民幣”字樣的，應加填“人民幣”三字。