單項選擇題按照()的歸屬進行劃分,公司客戶可分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)和股份制企業(yè)。
A、企業(yè)產(chǎn)權
B、行業(yè)
C、企業(yè)經(jīng)營區(qū)域和規(guī)模
D、企業(yè)的盈利狀況
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1.單項選擇題以需求層次的傳統(tǒng)理論為基礎,結合銀行業(yè)務營銷的實際需要,可將個人客戶的金融需求依層次高低而分別劃分為基本需求、()和價值需求。
A、生理需求
B、增值需求
C、精神需求
D、深層需求
2.單項選擇題()是商業(yè)銀行最小也是最為基本的客戶單位。
A、社會團體客戶
B、個人客戶
C、非金融企業(yè)客戶
D、事業(yè)單位客戶
3.單項選擇題()也可以說是有增值潛力的客戶,是指為銀行帶來微利并具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/a>
A、高價值客戶
B、微利客戶
C、保本客戶
D、虧損客戶
4.單項選擇題()是指客戶在一個會計期內(nèi)為銀行帶來的綜合收益。
A、客戶主體
B、客戶關系
C、客戶價值
D、客戶類型
5.單項選擇題()是金融市場上重要的資金供給者之一,從銀行存款看,其中大部分正是來自于其消費節(jié)余形成的儲蓄。
A、非金融企業(yè)客戶
B、事業(yè)單位客戶
C、社會團體客戶
D、個人客戶
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