對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。（）

WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來賬查詢服務、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務均已取消，目前上述服務替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務。（）

柜員可通過“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換，代替現(xiàn)有解綁、注銷、申請、綁定等操作。（）

銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應嚴格進行動戶通知打標操作，嚴禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進行動戶通知打標操作。（）

中銀理財服務目前僅適用于WEB渠道市場細分4和市場細分5的單一企業(yè)客戶。（）

在外幣結(jié)匯業(yè)務中，銀行端復核柜員在維護復核意見時，可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認。（）

在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能，實現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進行同步，本操作提交后需要復核柜員進行授權(quán)操作。（）

客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務，銀行柜員應提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務用途的相關(guān)條款。（）

新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進行報關(guān)憑證補打功能。補打憑證有“補打”字樣且有補打次數(shù)顯示。（）

代收業(yè)務中，當企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）