A.在建立責(zé)任制的同時(shí)配之以獎勵制度，將客戶經(jīng)理的貸款發(fā)放質(zhì)量與其收入掛鉤
B.實(shí)行個人信貸業(yè)務(wù)集約化管理，提升管理層次，實(shí)現(xiàn)審貸部門分離
C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改進(jìn)操作流程，重點(diǎn)發(fā)展以質(zhì)押和抵押為擔(dān)保方式的個人貸款，審慎發(fā)展個人信用貸款和自然人保證擔(dān)保貸款
D.加強(qiáng)規(guī)范化管理，理順個人貸款前臺和后臺部門之間的關(guān)系，完善業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)制度，加強(qiáng)法律審查，實(shí)行檔案集中管理，加快個人信貸電子化建設(shè)
E.切實(shí)做好個人信貸貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查各個環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，防范信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)

A.外部欺詐／盜竊
B.業(yè)務(wù)外包
C.監(jiān)管規(guī)定
D.自然災(zāi)害
E.恐怖威脅

A.內(nèi)部欺詐
B.業(yè)務(wù)中斷
C.實(shí)物資產(chǎn)損壞
D.交易對手未能履約

A.對方違約
B.客戶流失
C.系統(tǒng)錯誤
D.貸款