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銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,無需柜員手工處理。()
操作員注冊完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請綁定界面,柜員按照客戶申請資料為操作員申請E-TOKEN并同時(shí)完成綁定,點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()
企業(yè)客戶申請HLM主動(dòng)推送(對接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接,并在完成系統(tǒng)對接測試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報(bào)告,方可進(jìn)行客戶簽約注冊。()
銀行柜員可通過對BANCSLINK前端1010(現(xiàn)金存款交易)和6010(倒推日無折現(xiàn)金存款交易)中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項(xiàng)的維護(hù),實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對付款人信息的補(bǔ)錄。()
對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。()
在BANCSLINK端對“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細(xì)頁面增加“打印”功能項(xiàng),用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。()
BANCSLINK前端的通用憑證補(bǔ)打功能,柜員可通過Ctrl+Shift+R操作,補(bǔ)打本操作員最近曾打印的10個(gè)交易(不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。?。()
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。()
中銀理財(cái)服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場細(xì)分4和市場細(xì)分5的單一企業(yè)客戶。()
客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù),銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。()