BANCSLINK前端的通用憑證補(bǔ)打功能，柜員可通過(guò)Ctrl+Shift+R操作，補(bǔ)打本操作員最近曾打印的10個(gè)交易（不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。＃ǎ?/p>

代收業(yè)務(wù)中，當(dāng)企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）

客戶申請(qǐng)中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù)，銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。（）

在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢(xún)待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20211查詢(xún)待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20216查詢(xún)待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）、E20217查詢(xún)待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）”四支交易的清單及明細(xì)頁(yè)面增加“打印”功能項(xiàng)，用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。（）

銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理，無(wú)需柜員手工處理。（）

在BANCSLINK前端可通過(guò)“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面中的“更新客戶名稱(chēng)”功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱(chēng)將與核心系統(tǒng)中客戶名稱(chēng)進(jìn)行同步，本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。（）

在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定，主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當(dāng)日，完成全部頭寸收妥，并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。（）

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù)，柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行，由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。（）

對(duì)于現(xiàn)金類(lèi)交易及缺失類(lèi)交易，目前不支持通過(guò)柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢(xún)補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。（）

操作員注冊(cè)完畢打印密碼信封（或發(fā)送密碼短信）后，系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請(qǐng)綁定界面，柜員按照客戶申請(qǐng)資料為操作員申請(qǐng)E-TOKEN并同時(shí)完成綁定，點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。（）