多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于郵政企業(yè)外部信息的是（）。
A.政府部門(mén)信息
B.現(xiàn)有客戶(hù)資料
C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
D.要有超前意識(shí)
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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)員應(yīng)注重培養(yǎng)的意識(shí)主要有（）。
A.信息意識(shí)
B.自我保護(hù)意識(shí)
C.目標(biāo)意識(shí)
D.公共關(guān)系意識(shí)
2.單項(xiàng)選擇題（）心理是郵政通信客戶(hù)最基本的一種心理。
A.便捷
B.實(shí)用
C.自尊
D.保密
最新試題
首次投遞時(shí)，“收件人為單位名稱(chēng)，單位放假”的郵件應(yīng)作為（）處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件袋管理的“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不屬于國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件袋管理“四有”標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于郵政通信的性質(zhì)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于常用的請(qǐng)托用語(yǔ)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于郵政速遞的核心服務(wù)理念的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
投遞員出班前錄入郵件信息出現(xiàn)異常時(shí)，以下操作不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
郵政速遞主要經(jīng)營(yíng)（）等業(yè)務(wù)，涵蓋標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政夾鉗頭部印模安裝有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
投遞員出班前打印或手工填寫(xiě)“EMS郵件投遞派送單”，一份交由總臺(tái)人員留檔，一份作為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題