單項(xiàng)選擇題客人想推遲乘飛機(jī)離開的時(shí)間,導(dǎo)游員回答道:“如果像您這么帥氣的男生不上飛機(jī),空中小姐會(huì)傷心的?!边@種方式屬于()。
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.引申式回絕
D.上述三者都不是
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員與旅游者交談或在講解時(shí),視線接觸時(shí)間應(yīng)占全部時(shí)間的()左右。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
2.單項(xiàng)選擇題“把漓江分為楊堤煙雨、浪石仙境、黃布倒影、興坪佳境等景區(qū)”。這一講解手法是()。
A.吊胃口法
B.激將法
C.突出重點(diǎn)法
D.分段講解法
3.單項(xiàng)選擇題勸服游客時(shí),要以()為基礎(chǔ),講明道理。
A.感情
B.法律
C.合同
D.事實(shí)
4.單項(xiàng)選擇題“桂林以其獨(dú)具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水風(fēng)光成為觀光旅游的勝地”。這句導(dǎo)游詞中運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是()。
A.畫龍點(diǎn)睛法
B.角色導(dǎo)引法
C.制造懸念法
D.突出重點(diǎn)法
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員從旅游者不同的實(shí)際出發(fā),因人、因景而異,做到有的放矢地進(jìn)行導(dǎo)游講解,這是導(dǎo)游講解()原則的體現(xiàn)。
A.計(jì)劃性
B.針對(duì)性
C.靈活性
D.創(chuàng)造性
最新試題
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足()條件。
題型:多項(xiàng)選擇題
一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國(guó),導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
題型:多項(xiàng)選擇題
在帶團(tuán)過程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題