單項(xiàng)選擇題維護(hù)旅游者合法權(quán)益最為核心的是（）。

A.為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.全心全意為旅游者著想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題16周歲以上的成年人普通護(hù)照有效期為（）。

A.5年
B.6年
C.10年
D.12年

2.多項(xiàng)選擇題下列行為符合導(dǎo)游員行為規(guī)范的有（）。

A、隨身攜帶內(nèi)部文件
B、不私自攜帶自己的親友隨團(tuán)活動
C、不與游客過分親近
D、向游客出售自己制作的相冊

3.多項(xiàng)選擇題一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員要掌握豐富的知識，這些知識主要包括（）。

A、政策法規(guī)知識
B、國際、政治、經(jīng)濟(jì)和社會知識
C、史地文化和心理學(xué)美學(xué)知識
D、旅行知識

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的形象主要表現(xiàn)為（）。

A、外在的穿著打扮
B、外在的儀容儀態(tài)
C、內(nèi)在的心靈美
D、內(nèi)在的道德品質(zhì)

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要掌握的專項(xiàng)技能主要有（）。

A、救護(hù)技能
B、駕駛技能
C、表演技能
D、組織技能