單項(xiàng)選擇題監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括().

A﹑顧客滿意度調(diào)查
B﹑擔(dān)保索賠
C﹑顧客贊揚(yáng)
D﹑試產(chǎn)份額分析
E、以上全部


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在組織控制下的工作人員應(yīng)該意識(shí)到().

A﹑質(zhì)量方針與相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)
B﹑如何為QMS有效性貢獻(xiàn)
C﹑偏離QMS要求的后果
D、A+B+C

2.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確定與QMS相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通需求,對(duì)溝通的管理包括:().

A﹑溝通方式
B﹑何時(shí)溝通
C﹑與誰溝通
D﹑如何溝通
E﹑A+B+C+D

3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品要求可由().

A﹑顧客提出規(guī)定
B﹑組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定
C﹑法規(guī)規(guī)定
D﹑A+B+C

4.單項(xiàng)選擇題審核發(fā)現(xiàn)指().

A﹑審核中觀察到的事實(shí)
B﹑審核中事實(shí)與審核要求比較的結(jié)果
C﹑審核的不合格項(xiàng)
D﹑審核中的觀察項(xiàng)

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的方式可以是().

A﹑產(chǎn)品質(zhì)量審核
B﹑過程質(zhì)量審核
C﹑質(zhì)量管理體系審核
D﹑服務(wù)質(zhì)量審核
E﹑以上都是

最新試題

現(xiàn)場(chǎng)審核中的關(guān)鍵問題是要找到盡可能多的不合格項(xiàng)。

題型:判斷題

OH&S目標(biāo)指的是組織自我設(shè)定的在OH&S績效方面要達(dá)到的目的。

題型:判斷題

乳制品倉庫應(yīng)設(shè)置數(shù)量足夠的棧板(物品存放架),并使儲(chǔ)藏物品距離地面()以上。

題型:單項(xiàng)選擇題

請(qǐng)寫出對(duì)施工科或項(xiàng)目部審核的檢查表(要求列出施工部或項(xiàng)目部施工管理活動(dòng)的過程,涉及標(biāo)準(zhǔn)要素號(hào),針對(duì)一、二個(gè)主要要素寫出檢查表)

題型:問答題

由客戶提供的樣品或零配件,需進(jìn)行驗(yàn)證,而提供的圖紙和技術(shù)規(guī)格書則不需驗(yàn)證。()

題型:判斷題

危害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

審核員在對(duì)原奶驗(yàn)收工序檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),收奶間外停著3輛奶罐車,驗(yàn)收人員直接將奶打入了奶倉,審核員查看奶倉的溫度顯示在9℃。請(qǐng)說明這一現(xiàn)象是否存在不符合事實(shí),與GB/T27342的哪個(gè)條款要求不符?

題型:問答題

簡述GB/T27342中人力資源保障計(jì)劃的要求。

題型:問答題

審核證據(jù)是基于可獲得信息的樣本,因此,只要抽取的樣本沒有問題,就應(yīng)確信管理體系是沒有問題的。

題型:判斷題

乳制品生產(chǎn)車間作業(yè)中有排水或廢水流至地面、作業(yè)環(huán)境經(jīng)常潮濕或水洗方式清洗作業(yè)等區(qū)域地面排水坡度應(yīng)()

題型:單項(xiàng)選擇題