A.5;48
B.3;48
C.5;24
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最新試題
持卡人使用綠卡辦理境內銀聯跨行ATM取款業(yè)務,每卡每日累計最高取款金額為30000元(含30000元)。
遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務,郵儲網點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理,再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
各級機構在開展電子銀行業(yè)務過程中,應遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務安全評估工作。
根據侵害因素產生的原因不同,郵儲網點的侵害因素可以歸結為()三大類。
郵儲網點應根據客戶群體設置柜員崗位和大堂經理,根據客戶和業(yè)務結構配置營銷人員和理財經理,以()為中心理順內部崗位關系,是網點團隊建設的關鍵。
郵儲網點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網點負責人作為第一責任人,制定經營發(fā)展思路,下達經營業(yè)績指標,和副職或營業(yè)主管構成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責完成具體的工作。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結前日工作經驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網點所有成員無特殊情況都應該參加。
下列關于郵儲網點營業(yè)期間各項工作的描述,正確的有()。
辦理代收付業(yè)務的批量業(yè)務時,郵政儲蓄機構可按協議約定,根據委托單位提供的批量文件,從指定的結算賬戶上進行批量扣款。
郵政銀行對基金客戶風險承受能力評估設置了有效期,當客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉換等業(yè)務時,基金系統會對客戶的風險承受能力和欲投資的產品的風險等級做匹配判斷。