最新試題

電子銀行定向轉賬服務設置有單獨的限額控制,通過信息管理系統(tǒng)(BNMS)分別對個人網銀、手機銀行、家居銀行三個電子渠道進行定向轉賬限額維護。()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務。為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

《網上銀行服務憑條》為一式三聯(lián)??蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經客戶簽字后收回,與客戶申請表格(銀行留存聯(lián))、服務協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()

題型:判斷題

網銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調高交易限額。()

題型:判斷題

對于直接申請成為網銀VIP的客戶(原不是中國銀行網銀的客戶),柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經是中國銀行網銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。()

題型:判斷題

非簽約網銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()

題型:多項選擇題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()

題型:多項選擇題

當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協(xié)議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務,不能在網銀中自助開通。()

題型:判斷題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機構信息的增加、撤銷、變更等維護由各級分支機構填寫《分支機構增加/變更申請表》,經電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。()

題型:判斷題