多項選擇題服務區(qū)別于有形產(chǎn)品的主要特點有()

A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性


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1.多項選擇題一般說來,網(wǎng)絡營銷服務可以劃分為()

A.網(wǎng)上產(chǎn)品服務
B.售后服務
C.網(wǎng)上顧客服務
D.網(wǎng)上信息服務

2.單項選擇題當前企業(yè)實施網(wǎng)上個性化服務首要注意的問題是()

A.產(chǎn)品價格問題
B.顧客隱私問題
C.售后服務問題
D.網(wǎng)絡技術問題

3.單項選擇題呼叫中心是一種基于何種技術的服務方式()

A.EDI
B.ERP
C.CTI
D.SCM

4.單項選擇題網(wǎng)絡營銷服務本質(zhì)是()

A.網(wǎng)上顧客滿意
B.價格低廉
C.服務周到
D.提高顧客忠誠

5.多項選擇題與傳統(tǒng)的百貨商場和超市相比,網(wǎng)上百貨超市獨特的特點有()

A.不受物理空間的影響
B.不受時間的限制
C.不受地域的限制
D.不受外界的誘導

最新試題

根據(jù)許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式()。

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網(wǎng)絡人員推銷,是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標客戶進行一對一溝通,介紹企業(yè)產(chǎn)品,事項交易的過程。網(wǎng)絡推銷人員的特性有()。

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微博營銷作為一種新型營銷方法,該營銷方式需要做到()。

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根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式,下列選項中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是()。

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電商平臺類目也分為前臺類目和后臺類目,()類目面相用戶,方便用戶篩選,它的類目很靈活,根據(jù)市場變化和消費者需求可重疊也可刪除。

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微信支持多人群聊的最高人數(shù)是()。

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