A.4個
B.3個
C.2個
D.1個
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A.借記卡
B.信用卡
C.活期存折
D.定期存折
A.中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET服務(wù)對象為個人客戶和企業(yè)客戶
B.僅使用中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET個人查詢版服務(wù)的客戶只能通過網(wǎng)上自助簽約
C.開辦BOCNET個人服務(wù)的各網(wǎng)點必須嚴格審查申請BOCNET的個人客戶身份，并保證客戶填寫或簽署的所有資料的真實、完整、正確、合法、合規(guī)
D.為確保網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務(wù)及時正確處理，業(yè)務(wù)操作部門每日必須按要求進行業(yè)務(wù)核對
A.一個
B.在每個一級行各一個
C.憑每個賬戶可注冊一個
D.無限制
A.1-打印當(dāng)日未打印關(guān)聯(lián)賬戶、2-查詢、3-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶
B.1-打印當(dāng)日交易賬戶、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶、3-查詢
C.1-查詢、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶、3-打印當(dāng)日未打印關(guān)聯(lián)賬戶
D.1－查詢、2－打印當(dāng)日未打印關(guān)聯(lián)賬戶，3－打印全部關(guān)聯(lián)賬戶
A.柜員通過個人客戶申請市場細分變更交易可將網(wǎng)銀用戶從個人查詢版用戶升級成為個人理財版用戶，但不能進行市場細分降級
B.客戶市場細分升級后，客戶網(wǎng)銀交易以辦理市場細分升級的網(wǎng)點作為統(tǒng)計單位
C.任意一個網(wǎng)銀已關(guān)聯(lián)的借記卡/存折均可作為“驗證賬戶”（包括借記卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育儲蓄等存折）
D.柜員刷卡/折輸入客戶信息，并由客戶輸入密碼進行身份驗證，交易成功后應(yīng)打印個人服務(wù)憑條，此交易必須復(fù)核柜員授權(quán)
最新試題
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）
令牌調(diào)撥是由上級機構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求，將令牌調(diào)撥給下級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。（）
客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行，則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個渠道，則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。（）
中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個，包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。（）
對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶，則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。（）
電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)設(shè)置有單獨的限額控制，通過信息管理系統(tǒng)（BNMS）分別對個人網(wǎng)銀、手機銀行、家居銀行三個電子渠道進行定向轉(zhuǎn)賬限額維護。（）
柜員在為客戶注銷手機銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN。（）
退換上繳提供下級機構(gòu)將“退換繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起，也可由總行和一級分行操作。（）
網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后，只要客戶擁有Token且開通手機交易碼，就可以去柜臺調(diào)高交易限額。（）
《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)?？蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶，銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回，與客戶申請表格（銀行留存聯(lián)）、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。（）