2021年是我國(guó)“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，社會(huì)工作的發(fā)展進(jìn)入了新階段，社會(huì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、社會(huì)治理的訴求日益強(qiáng)烈，對(duì)社會(huì)工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來(lái)越大。民政部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合編制的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)體系、提升社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力和（）三個(gè)方面闡述了要完善現(xiàn)代社會(huì)工作制度。

澄清是會(huì)談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

某“村改居”社區(qū)存在污水垃圾亂潑亂倒的現(xiàn)象。該社區(qū)居委會(huì)的社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多次研討，決定采用地區(qū)發(fā)展模式開(kāi)展工作。以下做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是（）。

“雙減”實(shí)施來(lái)，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來(lái)社工站托管服務(wù)與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調(diào)整工作方向和工作計(jì)劃以適應(yīng)新政策帶來(lái)的變化，小劉一方面認(rèn)真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社區(qū)開(kāi)展人戶(hù)探訪(fǎng)，了解家長(zhǎng)們的問(wèn)題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計(jì)劃。小劉完成這些任務(wù)需要具備的能力有（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會(huì)工作者小李針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。他在家訪(fǎng)的過(guò)程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問(wèn)題時(shí)采用的方法是（）。

幸福家園社區(qū)召開(kāi)居民大會(huì)商討社區(qū)垃圾分類(lèi)問(wèn)題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾分類(lèi)要求的居民沒(méi)有用，反而會(huì)增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會(huì)能出面協(xié)助一起解決這個(gè)問(wèn)題。社會(huì)工作者小張聽(tīng)后，問(wèn)道：“您剛才說(shuō)希望居委會(huì)能出面解決問(wèn)題，那您希望居委會(huì)在哪些方面做工作呢？”這運(yùn)用的技巧是（）。

在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和信息以幫助服務(wù)對(duì)象作出準(zhǔn)確的選擇。這種會(huì)談屬于（）。

國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)盟（IFSW）和國(guó)際社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)（IASSW）在2018年通過(guò)實(shí)施了最新的《全球社會(huì)工作倫理原則聲明》。其中對(duì)“促進(jìn)社會(huì)正義”的正確理解有（）。

方案計(jì)劃書(shū)是對(duì)社區(qū)活動(dòng)策劃結(jié)果的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實(shí)與可行直接影響計(jì)劃能否獲得支持與資助，因此撰寫(xiě)方案計(jì)劃書(shū)是從事社區(qū)工作的社會(huì)工作者必備的技巧。以下屬于計(jì)劃書(shū)應(yīng)包括的要素是（）。

社會(huì)工作者在服務(wù)實(shí)踐中始終相信服務(wù)對(duì)象的潛能和能動(dòng)性，堅(jiān)信在經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)與干預(yù)后，服務(wù)對(duì)象在心理、情緒、溝通技能和社會(huì)適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)技巧等方面都會(huì)獲得不同程度的提高。這說(shuō)明（）。