多項選擇題造成漏接的客觀原因有()。
A.導(dǎo)游員沒有認(rèn)真查閱接待計劃
B.原定班次、車次變更使旅游團(tuán)(者)提前到達(dá),上站沒有通知
C.接待旅行社接烈變更通知,但未能及時通知該團(tuán)導(dǎo)游人員
D.司機(jī)遲到
E.交通堵塞
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1.單項選擇題由于旅行社有關(guān)工作人員未能及時將旅游團(tuán)滯留在上一站的情況通知導(dǎo)游員,導(dǎo)致空接。此時導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()。
A.在接站地等候
B.從接站地返回
C.同旅行社有關(guān)部門聯(lián)系
D.同交通部門聯(lián)系
2.判斷題錯接是導(dǎo)游人員接了不應(yīng)該由他接的旅游團(tuán)的現(xiàn)象。錯接是責(zé)任事故,是由于導(dǎo)游人員責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意造成的。()
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題