多項(xiàng)選擇題設(shè)在醫(yī)院附近的書店、報(bào)亭銷售點(diǎn)，周圍的人群構(gòu)成大都是醫(yī)務(wù)人員或者是患者。這就需要出版物發(fā)行員為這些消費(fèi)者提供更多的（）等。

A.生活保健類圖書
B.健康知識類圖書
C.教材教輔
D.體育健身類書報(bào)刊
E.實(shí)用臨床類書籍


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3.多項(xiàng)選擇題了解消費(fèi)者的光顧目的之后，對有明確購買目標(biāo)的消費(fèi)者，出版物發(fā)行員應(yīng)（）

A.主動幫助消費(fèi)者找到需要的出版物
B.向消費(fèi)者大力推薦其他類出版物
C.適當(dāng)?shù)亟榻B一些同類出版物
D.幫助消費(fèi)者明確購買目標(biāo)
E.做好啟迪、勸說工作

4.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)用觀察法分析消費(fèi)者身份時，對出版物比較熟悉的、經(jīng)常購買的消費(fèi)者一般表現(xiàn)為（）

A.對營業(yè)場所分類、布局較熟悉
B.在書架前徘徊
C.喜歡自己翻閱、選擇
D.向出版物發(fā)行員提問有關(guān)出版發(fā)行方面情況
E.經(jīng)常需要引導(dǎo)

5.多項(xiàng)選擇題從消費(fèi)者光顧的目的來分析，光顧出版物銷售場所的消費(fèi)者一般可分為（）

A.有明確購買目標(biāo)的消費(fèi)者
B.雖有購買想法但沒有明確目標(biāo)的消費(fèi)者
C.沒有現(xiàn)實(shí)購買想法的潛在消費(fèi)者
D.專挑毛病的消費(fèi)者
E.無購買想法與目標(biāo)的消費(fèi)者