多項選擇題

出版發(fā)行員的零售技巧體現(xiàn)在（）以下幾個方面

A、快速的反應能力
B、出版物發(fā)行員的形象
C、善于與消費者溝通
D、出版發(fā)行員良好的心理素質(zhì)
E、具備全面的出版物商品知識

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