單項選擇題出版物發(fā)行員要有一個好的形象，就要講究“精、氣、神”，即精神飽滿、有氣質(zhì)風(fēng)度、神情質(zhì)樸莊重，給消費者以（）的感覺。
A.勇敢
B.正義
C.和藹可親
D.積極
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1.單項選擇題儀表是指人的（），更重要的是服飾、姿態(tài)和舉止。
A.容貌
B.責(zé)任心
C.身材
D.形象
2.單項選擇題出版物發(fā)行員的接待禮儀一般通過（）、動作和語言表現(xiàn)出來。
A.工作環(huán)境
B.工作任務(wù)
C.儀表
D.面帶笑容
3.單項選擇題接待禮儀是通過發(fā)行員彬彬有禮的服務(wù)體現(xiàn)出來的，（）是每一位發(fā)行員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
A.消費者至上，熱情服務(wù)
B.整理好書籍
C.聽從安排
D.按時上下班
4.單項選擇題就我國的情況看，報刊發(fā)行的重要方式是（）。
A.贈送
B.訂閱
C.零售
D.批發(fā)
5.單項選擇題下列選項中，對于購買經(jīng)費不固定、需要范圍不固定的單位進行集團購買時適合用的供應(yīng)方式是（）。
A.留存出版物待選
B.征訂出版物待選
C.留存供應(yīng)
D.征訂供應(yīng)
最新試題
各種標(biāo)識、標(biāo)牌在擺放時，需滿足的要求有（）
題型：多項選擇題
下列有關(guān)專題櫥窗陳列方法的表述中，正確的有（）
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于陳列設(shè)備材質(zhì)的一般有（）
題型：多項選擇題
出版物市場范圍應(yīng)以（）來確定。
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于標(biāo)識、標(biāo)牌的有（）
題型：多項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級類目的有（）
題型：多項選擇題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容，歸并的方法要根據(jù)（）進行。
題型：多項選擇題
征訂目錄的作用有（）
題型：多項選擇題
考核存貨速度，要注意（）的差別。
題型：多項選擇題
在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時，主要做到確定重點征訂、推薦的（）
題型：多項選擇題