單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于出版物發(fā)行員在營(yíng)業(yè)前對(duì)店堂整體環(huán)境檢查的內(nèi)容的是()。
A.燈光照明設(shè)備的檢查
B.退貨系統(tǒng)的檢查
C.出版物陳列的檢查
D.環(huán)境衛(wèi)生的檢查
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1.單項(xiàng)選擇題廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備,重點(diǎn)是整理()等,發(fā)現(xiàn)出版物短缺要及時(shí)補(bǔ)充貨源。
A.圖書、期刊及音像與電子出版物
B.書柜、書架、書臺(tái)
C.店內(nèi)圖書廣告、計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng)
D.分類標(biāo)不牌
2.單項(xiàng)選擇題在舉辦書市等大型活動(dòng)時(shí),對(duì)于出版物發(fā)行員的要求是:主動(dòng)為消費(fèi)者介紹和推薦出版物,并將()準(zhǔn)確地告知消費(fèi)者。
A.書市的承辦單位
B.書市的贊助單位
C.書市的營(yíng)業(yè)時(shí)間
D.書市的參展單位
3.單項(xiàng)選擇題在人際交往中,真實(shí)地流露出交談?wù)咭欢ǖ母星樯实氖牵ǎ虼?,出版物發(fā)行員接待用語切忌在這方面顯得急躁、生硬和輕慢。
A.語言
B.語氣
C.語音
D.語速
4.單項(xiàng)選擇題“失陪了!”“失迎了!”等是()
A.客套用語
B.謙恭用語
C.送別用語
D.道歉用語
5.單項(xiàng)選擇題發(fā)行員在店內(nèi)行走時(shí)需要注意的是()
A.左顧右盼
B.快步疾行
C.禮讓消費(fèi)者
D.目光平視
E.基本要素
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征訂目錄的征訂說明主要包括()
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