主動(dòng)推薦注重挖掘消費(fèi)者的（）需求。

消費(fèi)者購(gòu)書(shū)較多，并且有精裝書(shū)時(shí)，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字形捆扎，注意（）。

消費(fèi)者購(gòu)書(shū)需郵寄托運(yùn)時(shí)，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書(shū)全部包起來(lái)，采用（）捆扎。

由于音像制品、電子出版物（），因此這類出版物在一般出樣陳列的同時(shí)，對(duì)推薦或重點(diǎn)促銷(xiāo)的品種，或?qū)οM(fèi)者有要求的品種，應(yīng)在賣(mài)場(chǎng)安排試聽(tīng)、試看和演示，讓消費(fèi)者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

銷(xiāo)售工作的前提和保證是（）。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬(wàn)歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

在電子出版物的演示過(guò)程中，發(fā)行員要注意消費(fèi)者的反應(yīng)，對(duì)疑問(wèn)予以解答，以（）為目標(biāo)。

使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷(xiāo)售的出版物銷(xiāo)售單位，點(diǎn)數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

當(dāng)某種圖書(shū)社會(huì)爭(zhēng)議較大、批評(píng)聲音較多時(shí)，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開(kāi)展（），就有可能促使消費(fèi)者買(mǎi)好書(shū)、多買(mǎi)書(shū)。

下列有關(guān)出版物銷(xiāo)售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。