消費者購書需郵寄托運時，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

把出版物直接送到消費者手中的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

人工清點出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個操作過程，首先（）；然后清點全部出版物的總數(shù)量。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費者提供（）的個性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費者需求、促進銷售的目的。

使用計算機系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

銷售信息或現(xiàn)場廣告的內(nèi)容，應(yīng)（）。

下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

出版物銷售單位的品種對路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

配貨要注意準(zhǔn)確，包括重視配貨單上標(biāo)明的各個要素：書名、書號、版別、定價、數(shù)量。同時，要注意避免將（）、的出版物進行配發(fā)。