A、由負值增長到最大、再走向衰減
B、初期爆發(fā)、逐漸回落
C、不斷上升
D、以上都不正確
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A、以用戶為中心原則
B、以產(chǎn)品為對象原則
C、標準化原則
D、門戶化原則
A、工作證;上級
B、工作證;本級
C、《上門服務(wù)登記表》;上級
D、《上門服務(wù)登記表》;本級
A、電話
B、郵件
C、在線客服
D、上門
A、優(yōu)先保證企業(yè)客戶,兼顧個人客戶
B、優(yōu)先保證個人客戶,兼顧企業(yè)客戶
C、優(yōu)先保證理財客戶,兼顧其他客戶
D、優(yōu)先保證重點客戶,兼顧其他客戶
A、1%
B、2%
C、3%
D、4%
最新試題
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
信用卡目標客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標客戶僅限于中高端客戶。
異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。
工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標客戶。
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()
私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬元。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。