導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

分析事故造成的原因。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？