外幣儲蓄業(yè)務密碼掛失后的密碼重置由普通柜員操作，綜合柜員授權(quán)；憑證密碼雙掛失的密碼重置由普通柜員操作，（）授權(quán)。

（）投保必須由投保人本人親自辦理，不得代辦。

單位客戶的對賬單可分為余額對賬單和明細對賬單。

重要單證的管理實行“統(tǒng)一管理、分級負責、（）”的原則。

重要憑證在省局或地市局，縣局，網(wǎng)點之間請領，發(fā)放，上繳時，其狀態(tài)為（）。

外幣儲蓄業(yè)務按向客戶提供服務的不同，可以分為基本業(yè)務、資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務和特殊業(yè)務。其中特殊業(yè)務包括：（）

客戶連續(xù)二期未反饋的，應上門對賬。

通性質(zhì)的經(jīng)營性單位開立基本戶需要提供的證照文件包括哪些？

網(wǎng)點之間調(diào)劑重要空白憑證的操作流程是什么？

單位銀行結(jié)算賬戶的審批管理模式有哪兩種？