某社區(qū)位于市中心,就業(yè)困難人員很多,來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。一天中午快下班時,勞動保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員,失業(yè)一年多也沒找到工作,今年43歲,家里的生活主要靠愛人的工資維持?,F(xiàn)在,愛人也失業(yè)了,今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。
小王:您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭,可以申請街道的公益性崗位。
孫某:我現(xiàn)在可以申請嗎?
小王:可以。明天我就去給您申請公益性崗位。
孫某:那就太謝謝你了。如果不行的話,能找個臨時的活也行。
小王:對,您也可以從事靈活就業(yè),符合條件的,國家給予社會保險補(bǔ)貼。
孫某:我還想問一下,我原來的單位一直欠我5000元的集資款,這事怎么辦好呢?
小王:這事我不管,我也不知道應(yīng)該怎么處理。
孫某:我還有一些問題…
小王:現(xiàn)在要下班了,您拿一些資料回去看吧,有什么問題明天可以再來問。
小王找了一些資料給孫某,兩人離開服務(wù)站。
A.不正確,應(yīng)盡可能當(dāng)面給予一次性答復(fù)
B.正確,小王的做法符合勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求
C.不正確,只能當(dāng)面一次性解答,不能以任何理由推脫
D.正確,小王應(yīng)首先考慮自己的工作便利
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某社區(qū)位于市中心,就業(yè)困難人員很多,來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。一天中午快下班時,勞動保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員,失業(yè)一年多也沒找到工作,今年43歲,家里的生活主要靠愛人的工資維持?,F(xiàn)在,愛人也失業(yè)了,今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。
小王:您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭,可以申請街道的公益性崗位。
孫某:我現(xiàn)在可以申請嗎?
小王:可以。明天我就去給您申請公益性崗位。
孫某:那就太謝謝你了。如果不行的話,能找個臨時的活也行。
小王:對,您也可以從事靈活就業(yè),符合條件的,國家給予社會保險補(bǔ)貼。
孫某:我還想問一下,我原來的單位一直欠我5000元的集資款,這事怎么辦好呢?
小王:這事我不管,我也不知道應(yīng)該怎么處理。
孫某:我還有一些問題…
小王:現(xiàn)在要下班了,您拿一些資料回去看吧,有什么問題明天可以再來問。
小王找了一些資料給孫某,兩人離開服務(wù)站。
A.告知不屬于其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,結(jié)束咨詢
B.承諾進(jìn)一步了解政策后解答
C.表示歉意,結(jié)束咨詢
D.指導(dǎo)孫某通過其他途徑進(jìn)行咨詢
某社區(qū)位于市中心,就業(yè)困難人員很多,來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。一天中午快下班時,勞動保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員,失業(yè)一年多也沒找到工作,今年43歲,家里的生活主要靠愛人的工資維持?,F(xiàn)在,愛人也失業(yè)了,今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。
小王:您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭,可以申請街道的公益性崗位。
孫某:我現(xiàn)在可以申請嗎?
小王:可以。明天我就去給您申請公益性崗位。
孫某:那就太謝謝你了。如果不行的話,能找個臨時的活也行。
小王:對,您也可以從事靈活就業(yè),符合條件的,國家給予社會保險補(bǔ)貼。
孫某:我還想問一下,我原來的單位一直欠我5000元的集資款,這事怎么辦好呢?
小王:這事我不管,我也不知道應(yīng)該怎么處理。
孫某:我還有一些問題…
小王:現(xiàn)在要下班了,您拿一些資料回去看吧,有什么問題明天可以再來問。
小王找了一些資料給孫某,兩人離開服務(wù)站。
A.正確,因為孫某提出了申請
B.不正確,因為小王沒有權(quán)利為其申請
C.不正確,因為孫某沒有經(jīng)過零就業(yè)家庭的認(rèn)定
D.不正確,因為孫某不符合“4050”人員的條件
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社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù);社區(qū)居委會的社區(qū)服務(wù);()各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務(wù)
()是勞動保障協(xié)理員入戶調(diào)查工作程序的第一步
按照勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求,勞動保障協(xié)理員在服務(wù)過程中要積極主動,耐心傾聽服務(wù)對象的要求,為服務(wù)對象(),想方設(shè)法幫助服務(wù)對象解決困難
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