單項選擇題導(dǎo)游員送乘國際航班的散客時,應(yīng)提前()
A.1小時
B.2小時
C.1.5小時
D.45分鐘
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1.單項選擇題在飯店未找到送站的游客,若超過()仍未找到,應(yīng)向旅行社報告,請計調(diào)人員協(xié)助查詢。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
2.單項選擇題導(dǎo)游員到飯店接運(yùn)游客應(yīng)按照與游客約定的時間,提前()到達(dá)游客下榻的飯店。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
3.單項選擇題散客參觀游覽結(jié)束后,導(dǎo)游員要及時將情況反饋給旅行社,并填寫()
A.零散游客登記表
B.服務(wù)質(zhì)量評價表
C.散客委托書
D.接待計劃
4.單項選擇題如果散客或散客旅游團(tuán)是乘火車或輪船而來,導(dǎo)游員應(yīng)提前()抵達(dá)接站地點(diǎn)。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
5.單項選擇題目前旅行社散客接待中最常見的一種業(yè)務(wù)是()
A.旅游咨詢業(yè)務(wù)
B.散客包價旅游
C.半包價旅游
D.小包價旅游
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題