單項選擇題不屬于經(jīng)營信息的是（）

A、經(jīng)營者特點
B、業(yè)務(wù)處理相關(guān)資料
C、客戶需求
D、終端網(wǎng)絡(luò)布局整體情況


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1.單項選擇題不屬于客戶基本資料的是（）

A、店名
B、許可證號
C、地址
D、客戶編碼

2.單項選擇題（）是營銷人員開展工作的基礎(chǔ)

A、客戶服務(wù)
B、客戶滿意
C、營銷渠道
D、客戶信息

3.單項選擇題客戶信息收集的目的有基礎(chǔ)服務(wù)和（）

A、企業(yè)決策
B、顧客滿意
C、價格指導(dǎo)
D、客戶服務(wù)

4.單項選擇題經(jīng)營指導(dǎo)的成果評估有客戶評估和（）

A、上級評估
B、消費者評估
C、自身評估
D、同事評估

5.單項選擇題關(guān)注市場需求，選擇適銷品牌，這屬于對（）經(jīng)營指導(dǎo)

A、新入網(wǎng)零售客戶
B、重點指導(dǎo)對象
C、城鎮(zhèn)零售客戶
D、鄉(xiāng)村零售客戶