單項選擇題()是球童的主要收入來源,是客人對球童所提供服務(wù)的認(rèn)可,并根據(jù)服務(wù)的滿意程度而自愿支付的費用。
A、獎金
B、工資
C、酬金
D、小費
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1.單項選擇題()是根據(jù)高爾夫規(guī)則和球會制度負(fù)責(zé)巡視球場、保證球場打球秩序的員工。
A、巡場
B、服務(wù)員
C、裁判
D、球童
2.單項選擇題()是根據(jù)客人的消費卡和預(yù)定的開球時間,這為客人安排球童、球車及準(zhǔn)備相關(guān)用品,并確定開球球道,確保球場正常動作。
A、迎賓服務(wù)
B、競技服務(wù)
C、出發(fā)臺
D、接待服務(wù)
3.單項選擇題不屬于日常服務(wù)管理的是()
A、貴重物品保管服務(wù)和遺失物品管理
B、更衣柜出租服務(wù)和出租車服務(wù)
C、兌換散鈔服務(wù)和電話傳真服務(wù)
D、預(yù)定機票服務(wù)和提供商業(yè)服務(wù)
4.單項選擇題在預(yù)約結(jié)束前,應(yīng)向會員復(fù)述預(yù)約內(nèi)容,并提醒會員于預(yù)訂打球進時間之前()分鐘到球會辦理登記。
A、15分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、45分鐘
5.單項選擇題周未假日球會打球的人數(shù)較多時,為了保證球場整體的運行速度和順暢,規(guī)定一組人數(shù)不能少于()人。
A、2人
B、3人
C、4人
D、5人