價(jià)值流圖是一種幫助人們識(shí)別流程中浪費(fèi)的圖標(biāo)工具，包括（）

因果關(guān)系矩陣不用于（）

快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類（）

為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時(shí)間，可以采用的主要方法是（）

防錯(cuò)對(duì)工廠最重要的好處是（）

下列關(guān)于改善后試運(yùn)行描述，正確的是（）

關(guān)于波動(dòng)的控制方法，最好的是（）

在過程FMEA分析中，描述過程要求未得到滿足的是（）

FMEA作業(yè)是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)分析工具，用于分析和研究產(chǎn)品或過程的（）

KANO模型對(duì)顧客需求進(jìn)行分類，以下說法正確的有（）