公共關(guān)系決策包括：確定公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動(dòng)方案、公關(guān)方案的實(shí)施、公關(guān)效果的評(píng)估。

要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

購(gòu)買決策過程包括5個(gè)階段：需要確認(rèn)，信息收集，對(duì)可供選擇方案的評(píng)估，購(gòu)買決策和購(gòu)后行為。購(gòu)買過程在實(shí)際購(gòu)買發(fā)生之前已開始，并且在購(gòu)買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包，通過手機(jī)UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存，使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。

用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包，通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存，使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷8項(xiàng)基本職能中，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一。

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合中國(guó)電信覆蓋廣泛的CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，以及專用的CDMA手機(jī)，為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù)，包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件，圖像文件，聲音文件，數(shù)據(jù)壓縮文件等。