單項(xiàng)選擇題()側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與素養(yǎng)。

A.禮節(jié)
B.禮儀
C.禮貌
D.禮數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題禮儀是一個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值的()表現(xiàn)。

A.內(nèi)在
B.外在
C.實(shí)際
D.全部

2.單項(xiàng)選擇題禮儀是一種行為準(zhǔn)則或()

A.規(guī)范
B.規(guī)律
C.習(xí)慣
D.慣性

3.單項(xiàng)選擇題在電信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中,始終處于中心地位的是:()

A.產(chǎn)品生產(chǎn)
B.營(yíng)銷計(jì)劃
C.目標(biāo)消費(fèi)者
D.企業(yè)發(fā)展

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于品牌資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容:()

A.品牌相關(guān)度
B.品牌知名度
C.品牌美譽(yù)度
D.品牌忠誠(chéng)度

5.單項(xiàng)選擇題品牌的()是指某品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。

A.知名度
B.美譽(yù)度
C.滿意度
D.忠誠(chéng)度

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公共關(guān)系決策包括:確定公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動(dòng)方案、公關(guān)方案的實(shí)施、公關(guān)效果的評(píng)估。

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路由器屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。

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電信競(jìng)爭(zhēng)逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來。

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用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

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家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。

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溫和定位是一種避開較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對(duì)客戶。

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ATM具有實(shí)時(shí)性。

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CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

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要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

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移動(dòng)智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。

題型:判斷題