工程質(zhì)量問(wèn)題最基本的因素是（）。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：工程中所采用的建筑材料和產(chǎn)品均有相應(yīng)的質(zhì)量和性能的標(biāo)準(zhǔn)，以及檢驗(yàn)試驗(yàn)的方法標(biāo)準(zhǔn)。

工程質(zhì)量事故，是指由于建設(shè)管理、監(jiān)理、勘測(cè)、（）等原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)程、規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，影響使用壽命和對(duì)工程安全運(yùn)行造成隱患及危害的事件。

一般事故是指造成（）人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)以下100萬(wàn)元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

根據(jù)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，凡工程建設(shè)沒(méi)有滿(mǎn)足某個(gè)規(guī)定的要求，就稱(chēng)之為質(zhì)量不合格；而沒(méi)有滿(mǎn)足某個(gè)預(yù)期使用要求或合格期望的要求，稱(chēng)為質(zhì)量缺陷。

施工方法標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)施工中各分項(xiàng)工程的操作工藝要求均有明確的規(guī)定，并對(duì)各操作環(huán)節(jié)均有明確的技術(shù)要求。

標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)化的目的只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施才能達(dá)到。

凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修，加固或報(bào)廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失低于（）元的稱(chēng)為質(zhì)量問(wèn)題。

對(duì)于某些工程質(zhì)量問(wèn)題，可能涉及的技術(shù)領(lǐng)域比較廣泛，或問(wèn)題很復(fù)雜，有時(shí)僅根據(jù)合同規(guī)定難以決策，這時(shí)可提請(qǐng)專(zhuān)家論證。

標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)是向標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人員講解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的有組織的活動(dòng)，是標(biāo)準(zhǔn)從指定到實(shí)施的橋梁，是促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的重要手段。