A.藍(lán)圖設(shè)計(jì)
B.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)
C.質(zhì)量管理
D.流程再造
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A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.目標(biāo)設(shè)定
C.質(zhì)量管理
D.體系化
A.虛心接受投訴
B.追究原因
C.采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施
D.承擔(dān)所有責(zé)任
A.交叉比率×毛利潤(rùn)
B.交叉比率×銷售額構(gòu)成
C.交叉比率×凈利潤(rùn)
D.交叉比率×銷售量構(gòu)成
A.毛利潤(rùn)÷商品周轉(zhuǎn)率
B.凈利潤(rùn)÷商品周轉(zhuǎn)率
C.毛利潤(rùn)×商品周轉(zhuǎn)率
D.凈利潤(rùn)×商品周轉(zhuǎn)率
A.集中策略的假設(shè)基礎(chǔ)是所有的客戶都創(chuàng)造相等的價(jià)值
B.區(qū)分策略比集中策略需要更充
C.采用區(qū)分策略的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更大
D.當(dāng)企業(yè)面臨的客戶需求是同質(zhì)需求是可以采用個(gè)性化策略
最新試題
（）問題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問題之一。
面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式，不包括（）。
（）其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。
（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺效果和感染力。
（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
（）是商標(biāo)最基本的功能，商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性，不允許雷同混淆。