柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

上繳的現(xiàn)金必須達(dá)到“五好”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指（）

（）是指在商戶網(wǎng)站上發(fā)起，通過商戶和銀行對客戶進(jìn)行雙重實名認(rèn)證，實現(xiàn)所有個人客戶直接、便捷支付的功能。

下列關(guān)于實物業(yè)務(wù)印章的保管登記和丟失，說法不正確的是（）。

證書申請出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能申請成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。

營業(yè)網(wǎng)點在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險點有（）

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。

非證書用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動和重要信息變更的交易。

以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）

單位結(jié)算賬戶存在下列哪些情況時，系統(tǒng)不允許銷戶（）