某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。