多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶戰(zhàn)略價(jià)值、實(shí)際價(jià)值以及服務(wù)成本的大小可以把客戶劃分為（）

A.最有價(jià)值客戶
B.二級(jí)客戶
C.正值客戶
D.負(fù)值客戶


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)要不斷完善服務(wù)系統(tǒng)，最大限度是顧客感到安心和便利，為此，需做到（）

A.在價(jià)格設(shè)定方面，要力求價(jià)格公平、明碼標(biāo)價(jià)
B.在包裝方面，要安全、方便
C.在經(jīng)營(yíng)中要尺足、稱滿
D.在售后服務(wù)方面要幫組安裝，定期進(jìn)行訪問(wèn)

2.多項(xiàng)選擇題全球營(yíng)銷策略主要包括（）

A.確定全球營(yíng)銷任務(wù)
B.全球市場(chǎng)細(xì)分
C.選擇全球競(jìng)爭(zhēng)定位
D.設(shè)計(jì)全球營(yíng)銷組合

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)今國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境變化的特點(diǎn)是（）

A.老齡化社會(huì)
B.經(jīng)濟(jì)的全球化
C.網(wǎng)絡(luò)的普及
D.商品結(jié)構(gòu)高級(jí)化

4.多項(xiàng)選擇題國(guó)際營(yíng)銷的特點(diǎn)有（）

A.復(fù)雜性
B.風(fēng)險(xiǎn)性
C.持續(xù)性
D.激烈性

5.多項(xiàng)選擇題綠色營(yíng)銷發(fā)展的新特點(diǎn)有（）

A.包括信息營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、政治營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷
B.綠色營(yíng)銷日益為政府和社會(huì)各界所擁護(hù)及支持
C.綠色營(yíng)銷過(guò)程中將面臨更多的市場(chǎng)差異化
D.綠色營(yíng)銷逐漸唄提到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度

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