單項(xiàng)選擇題在管理工作中，要調(diào)動(dòng)員工積極性，首先需要提供用以消除員工不滿情緒的（）

A.刺激因素
B.保健因素
C.改善因素
D.激勵(lì)因素


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1.單項(xiàng)選擇題能帶來積極態(tài)度、提高滿意度的因素是（）

A.刺激因素
B.保健因素
C.改善因素
D.激勵(lì)因素

2.單項(xiàng)選擇題雙因素理論又稱激勵(lì)-保健因素理論，其提出者是美國行為科學(xué)家（）

A.馬斯洛
B.弗雷德里克·赫茨伯格
C.大衛(wèi)·麥克菜蘭
D.亞當(dāng)斯

3.單項(xiàng)選擇題從層次上講，脫離生理需求或類似生理需求層次的起點(diǎn)是（）

A.安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要

4.單項(xiàng)選擇題在人類的所有需要都沒有得到滿足之時(shí)，居于支配地位的是（）

A.安全需要
B.社交需要
C.生理需要
D.尊重需要

5.單項(xiàng)選擇題需要層次理論是研究人的需要結(jié)構(gòu)的一種理論，它的首創(chuàng)者是美國心理學(xué)家（）

A.馬斯洛
B.弗雷德里克·赫茨伯格
C.大衛(wèi)·麥克萊蘭
D.亞當(dāng)斯