單項選擇題作業(yè)完成的靈活性是處理（）的能力。

A.復雜作業(yè)
B.超常作業(yè)
C.非經常作業(yè)
D.異常的客戶服務


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1.單項選擇題作業(yè)完成的一致性是履行客戶服務承諾隨時完成定貨的（）。

A.速度
B.處理能力
C.可靠程度
D.同步性

2.單項選擇題作業(yè)完成周期的速度是指（）可花費的時間。

A.完成訂貨
B.訂貨運送貨物
C.從訂貨開始至貨物運抵
D.訂貨與送貨計劃

3.單項選擇題供貨比率是物流企業(yè)滿足（）的比例。

A.客戶需求
B.目標客戶的需求訂貨
C.少數客戶所有訂貨
D.所有客戶的所有訂貨

4.單項選擇題缺貨頻率是衡量存貨可得性的（）。

A.唯一指標
B.只要指標
C.起點
D.終點

5.單項選擇題用于衡量一種特定的產品需求超過其可得性次數的指標是（）。

A.缺貨頻率
B.缺貨率
C.短缺貨比率
D.缺貨次數